Chính sách vận chuyển

Chính Sách Vận Chuyển này được giải thích và điều chỉnh phù hợp với Điều Khoản Sử Dụng của Sàn TMĐT Chợ Cầm Tay, được sửa đổi, bổ sung tại từng thời điểm (“Điều Khoản Sử Dụng”). Các thuật ngữ viết hoa trong Chính Sách Vận Chuyển này sẽ có ý nghĩa như được quy định tại Điều Khoản Sử Dụng.

1. PHÍ GIAO HÀNG

Phí giao hàng phụ thuộc vào địa điểm của Nhà Phân Phối. Phí này sẽ được hiển thị trên đơn hàng của Khách Hàng.

2. KHU VỰC GIAO HÀNG

Đơn hàng sẽ được giao tại địa chỉ của Nhà Phân Phối hoặc địa điểm do Chợ Cầm Tay và Nhà Phân Phối thỏa thuận (“Địa điểm giao hàng”). Khách Hàng sẽ đến Địa Điểm Giao Hàng để lấy hàng hóa.

3. THỜI GIAN GIAO HÀNG ĐẾN NHÀ PHÂN PHỐI

a, Đối với các sản phẩm được Công ty Cổ phần Chăn nuôi C.P. Việt Nam sản xuất. Đơn Hàng sẽ được giao trong khoảng thời gian 8h30 đến 18h00 từ thứ hai đến thứ bảy

(trừ các ngày Lễ, Tết). Thời gian giao hàng là từ 1-5 ngày kể từ lúc Chợ Cầm Tay xác nhận trên hệ thống.

Các Sản Phẩm thực phẩm sẽ được Chợ Cầm Tay giao đến Địa điểm giao hàng trong vòng 03 – 04 giờ kể từ lúc xuất kho.

b, Đối với các sản phẩm thuộc nhà sản xuất khác

Đơn Hàng sẽ được giao trong khoảng thời gian 8h30 đến 18h00 từ thứ hai đến thứ bảy (trừ các ngày Lễ, Tết).

Thời gian giao hàng là từ 3 – 5 ngày kể từ lúc Chợ Cầm Tay xác nhận trên hệ thống.

4. ƯU TRỮ VÀ GIAO HÀNG TẠI ĐỊA ĐIỂM NHÀ PHÂN PHỐI

a, Sau khi hàng hóa được giao đến Nhà Phân Phối, Nhà Phân Phối chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo quản Hàng Hóa tại cơ sở, bảo đảm thực hiện đúng các biện pháp bảo quản phù hợp,

không làm biến đổi, hư hỏng, thiếu hụt hàng hóa từ thời điểm Nhà Phân Phối tiếp nhận hàng hóa đến khi giao lại cho Khách Hàng.

b, Nhà Phân Phối có trách nhiệm thông báo và giao hàng trực tiếp cho Khách Hàng tại địa điểm của Nhà Phân Phối hoặc địa điểm do Nhà Phân Phối và Khách Hàng thống nhất.

Đối với các thực phẩm tươi sống và thực phẩm đông lạnh, hàng hóa cần được giao cho Khách Hàng trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm Đơn Hàng được giao thành công cho
Nhà Phân Phối.
Đối với thực phẩm khô và thực phẩm đóng hộp, các sản phẩm khác, hàng hoá cần được giao cho Khách hàng chậm nhất là 02 ngày kể từ thời điểm Đơn Hàng được giao thành công
cho Nhà Phân Phối.

5. MỘT SỐ LƯU Ý THÊM

a, Chợ Cầm Tay sẽ cố gắng hết mình trong việc đáp ứng thời gian giao hàng. Tuy nhiên, vì những nguyên nhân khách quan ngoài tầm kiểm soát của Chợ Cầm Tay

(lễ, tết, địa chỉ nhận hàng thay đổi, sự chậm trễ từ đơn vị vận chuyển, thực hiện các quy định hạn chế của Nhà Nước…), việc giao hàng có thể bị chậm trễ so với dự kiến, rất mong Nhà Phân Phối và Khách Hàng có thể thông cảm.

b, Mọi yêu cầu thay đổi thời gian giao hàng phải được Nhà Phân Phối thông báo tới Chợ Cầm Tay trước 16h00 ngày hôm trước Ngày Giao Hàng.

c, Chợ Cầm Tay sẽ báo ngay đến Nhà Phân Phối và Khách Hàng nếu có sự chậm trễ khi giao hàng, nhưng trong phạm vi pháp luật cho phép,

chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm cho bất cứ tổn thất gián tiếp, các khoản nợ, các khoản lợi nhuận không thu được hoặc chi phí phát sinh từ việc giao hàng trễ.

d, Mọi thắc mắc hoặc hỗ trợ có thể liên hệ với Chợ Cầm Tay qua